Предоставление информации об оказанных услугах и их стоимости, и результаты контроля
Наши клиенты имеют возможность получать у специалистов компании информацию об оказанной им медицинской помощи и затратах на неё из средств обязательного медицинского страхования.
Как получить информацию об оказанной за счет средств ОМС медицинской помощи и её стоимости?
- в личном кабинете на портале Госуслуги.ру (доступно для граждан с типом учётной записи «Подтвержденная»);
- через официальный сайт территориального фонда ОМС Забайкальского края;
- в страховой компании, выдавшей полис ОМС.
С письменным заявлением о предоставлении сведений об оказанных медицинских услугах и их стоимости (далее — Заявление) застрахованные лица или их представители (в том числе законные представители) могут обратиться в центральный офис страховой компании или в пункты выдачи полисов.
Для получения сведений о результатах контроля объёмов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи по ОМС, сведения о выявленных нарушениях при оказании медицинской помощи в медицинских организациях Забайкальского края в отношении застрахованного лица, необходимо написать заявление о предоставлении результатов контроля и предоставить его в пункт выдачи полисов.
В случае, если с Заявлением обращается представитель Застрахованного лица, то ему при себе необходимо иметь не только документ, удостоверяющий личность, но и нотариально удостоверенную доверенность, содержащую полномочие в качестве представителя Застрахованного лица на получение сведений о Застрахованном лице, составляющих врачебную тайну (далее — Доверенность), или документ, подтверждающий полномочия законного представителя Застрахованного лица.
Адрес и график работы страховой компании «Забайкалмедстрах» можно уточнить в разделе «Контактная информация».
Кроме того, Заявление можно отправить почтой на почтовый адрес страховой компании «Забайкалмедстрах» (672002, г. Чита, Главпочтамт, а/я 58). При этом подлинность подписи на Заявлении, отправляемом по почте, должна быть нотариально заверена. Если такое заявление подписывает не само Застрахованное лицо, а его представитель, то к Заявлению необходимо приложить нотариально заверенную копию Доверенности или нотариально заверенную копию документа, подтверждающего полномочия законного представителя.