Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи предельные сроки ожидания приема врачами-терапевтами участковыми, врачами общей практики (семейными врачами), врачами-педиатрами участковыми не должны превышать 24 часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию.
Сроки ожидания проведения консультаций врачей-специалистов не должны превышать 14 рабочих дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию, а в случае подозрения на онкологические заболевание – 3 рабочих дней;
Срок проведения диагностических инструментальных (рентгенографические исследования, включая маммографию, функциональная диагностика, ультразвуковые исследования) и лабораторных исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи – не должны превышать 14 рабочих дней со дня назначения исследований, а в случае подозрения на онкологические заболевания – 7 рабочих дней со дня назначения исследований.