Поскольку полис ОМС действует на территории всей Российской Федерации в объёме, предусмотренном базовой программой обязательного медицинского страхования, медицинская организация обязана предоставить медицинские услуги по предъявленному полису.
В случае возникновения проблем необходимо обратиться в Территориальный фонд обязательного медицинского страхования по месту пребывания.