Предоставление информации об оказанных услугах и их стоимости, и результаты контроля

О предоставлении сведений об оказанных медицинских услугах и их стоимости

Застрахованные лица имеют возможность получать у специалистов компании информацию об оказанной им медицинской помощи и затратах на неё из средств обязательного медицинского страхования следующими методами:

1. через  "Единый портал государственных и муниципальных услуг" (доступно для граждан с типом учётной записи «Подтвержденная»). С инструкцией по подаче обращения можно ознакомиться по ссылке;
2. через официальный сайт территориального фонда ОМС Забайкальского края;
3. в страховой компании, выдавшей полис ОМС.

С письменным заявлением о предоставлении сведений об оказанных медицинских услугах и их стоимости (далее — Заявление) застрахованные лица или их представители (в том числе законные представители) могут обратиться в центральный офис страховой компании или в пункты выдачи полисов.

О предоставлении результатов контроля объёмов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи

Застрахованные лица имеют возможность получать у специалистов компании сведения о результатах контроля объёмов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи по ОМС, сведения о выявленных нарушениях при оказании медицинской помощи в медицинских организациях Забайкальского края в отношении застрахованного лица. Подтвердить свою личность и подать Заявление Вы можете следующими методами:

1. через  "Единый портал государственных и муниципальных услуг" (доступно для граждан с типом учётной записи «Подтвержденная»). С инструкцией по подаче обращения можно ознакомиться по ссылке;
2. с письменным заявлением о предоставлении результатов контроля для получения сведений о результатах контроля объёмов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи по ОМС, сведения о выявленных нарушениях при оказании медицинской помощи в медицинских организациях Забайкальского края в отношении застрахованного лицаможно обратиться в центральный офис компании или в пункты выдачи полисов.
3. направление Заявления на почтовый адрес Компании (672002, г. Чита, Главпочтамт, а/я 58). При этом подлинность Вашей подписи на Заявлении должна быть нотариально засвидетельствована.

В случае, если с Заявлением обращается представитель Застрахованного лица, то ему при себе необходимо иметь не только документ, удостоверяющий личность, но и нотариально удостоверенную доверенность, содержащую полномочие в качестве представителя Застрахованного лица на получение сведений о Застрахованном лице, составляющих врачебную тайну (далее — Доверенность), или документ, подтверждающий полномочия законного представителя Застрахованного лица.

Адрес и график работы страховой компании «Забайкалмедстрах»  можно уточнить в разделе «Контактная информация».